吹響全球集結(jié)號(hào)，極致服務(wù)展匠心。進(jìn)入盛夏，中聯(lián)重科2023“服務(wù)萬里行”系列活動(dòng)陸續(xù)展開，7月1日，在中聯(lián)重科泉塘工業(yè)園，“匠心萬里相伴·服務(wù)關(guān)愛相隨”中聯(lián)重科工起全球服務(wù)萬里行發(fā)動(dòng)典禮圓滿舉辦。與從前不同，本年的活動(dòng)首次采取“國內(nèi)+海外”聯(lián)合舉辦的方式，將為全球近2000家客戶進(jìn)行免費(fèi)的設(shè)備安全檢查、修理和保養(yǎng)，以及本地機(jī)手訓(xùn)練等服務(wù)。

 

　　中聯(lián)重科工起常務(wù)副總經(jīng)理陳鐵堅(jiān)，中聯(lián)重科工起副總經(jīng)理劉宇新，中聯(lián)重科工起總經(jīng)理助理王立明、劉建華，中聯(lián)重科工起黨委書記詹立勇，中聯(lián)重科海外營銷公司總經(jīng)理趙建陽等出席了本次活動(dòng)。

 

　　陳鐵堅(jiān)介紹，跟著我國工程建設(shè)的出海，越來越多的我國吊裝企業(yè)走向海外，一起跟著中聯(lián)重科海外銷售的迅猛發(fā)展，全球有了越來越多的中聯(lián)客戶。中聯(lián)重科正加速用“地球村思想”推進(jìn)海外服務(wù)，構(gòu)建根據(jù)端對(duì)端、數(shù)字化、本土化的海外服務(wù)體系，目前已在阿聯(lián)酋、巴西、印度等地設(shè)立了近20個(gè)海外零部件備件庫，掩蓋全球要點(diǎn)國家和地區(qū)，具有近200個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建構(gòu)了全球化的分布式物流網(wǎng)絡(luò)及零配件供應(yīng)體系，讓服務(wù)一直與設(shè)備同 在。

 

　　中聯(lián)重科正在全球展開高價(jià)值的服務(wù)活動(dòng)，用行動(dòng)實(shí)踐“以客戶為中心，為客戶發(fā)明價(jià)值”的服務(wù)理念。此次中聯(lián)重科工起在國內(nèi)的萬里行活動(dòng)掩蓋客戶1500家，包含客戶拜訪與調(diào)研、設(shè)備免費(fèi)巡檢、疑難問題處理、設(shè)備安全操作與保護(hù)保養(yǎng)訓(xùn)練等；海外萬里行活動(dòng)將以區(qū)域駐點(diǎn)服務(wù)工程師、海外服務(wù)備件部人員為服務(wù)主力軍，行程將掩蓋35個(gè)要點(diǎn)國家。國內(nèi)外同步發(fā)動(dòng)、多方聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大的全球服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)。

 

　　所念隔山海，山海皆可行。典禮上，來自全球的中聯(lián)重科工起服務(wù)代表上臺(tái)宣誓，鄭重接過“誠服務(wù)·心關(guān)愛”的服務(wù)大旗。在火熱的掌聲中，中聯(lián)重科服務(wù)將士再次踏上征程，將用殷實(shí)腳步測(cè)量大地，用誠懇服務(wù)詮釋價(jià)值！